FORMATION

Communication

Formations Intra-Entreprise
Nice⎜Cannes⎜Sophia Antipolis⎜PACA

Communication intra-service & inter-services

Car "On ne peut pas ne pas communiquer", assurez-vous que les types de communication qui règnent dans votre entreprise soient favorables à la bonne réalisation de vos processus !

Créez un système relationnel respectueux, efficient et intelligent, en transverse comme en hiérarchique, qui fait de vos collaborateurs vos meilleurs acteurs et aussi vos meilleurs ambassadeurs.

Les mots sont les reflets de nos pensées, réflexions, élaborations...

Tous, même ceux que l'on n'entend pas.

FORMATION

Adopter un langage inspirant et influent

Besoin de faire adhérer, de se faire davantage entendre, de transmettre efficacement des messages, de fédérer, d'influencer, d'inspirer, de donner envie ?Actualisez votre manière de communiquer et adoptez un langage inspirant et impactant.

Comment développer votre pouvoir d’influence de manière constructive et inspirante ?

Cette formation vous permettra de travailler efficacement vos techniques de communication pour développer vos capacités et pouvoir d'influence afin de créer un monde auquel les personnes auront envie d’adhérer.

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Mieux connaître votre style de leadership
Connaître et appliquer les différentes stratégies pour influencer avec honnêteté
Acquérir les savoir-être et savoir-faire pour prolonger l'autorité par l'influence
Optimiser votre organisation et développer confiance, motivation et adhésion
Décrypter les typologies de personnes pour mieux s'entendre et développer des relations constructives
Valoriser pour impliquer
Déjouer les tentatives de manipulation

Objectifs généraux

Développer votre pouvoir d’influence de manière constructive et inspirante
Renforcer efficacement vos techniques de communication pour développer vos capacités et pouvoir d'influence afin de créer un monde auquel les personnes auront envie d’adhérer.

Public : Dirigeants, cadres dirigeants, décideurs, managers, responsables de services... Toute personne qui intègre de nouvelles instances de direction ou qui est amenée d’une manière générale à devoir influencer, convaincre, organiser et faire évoluer des systèmes relationnels.

Durée : 3 jours ou cycle long selon spécificité de la demande

Effectif : De 4 à 10 stagiaires

Dates : Sur demande

Catégorie / Zone d'intervention : Cette formation est proposée en intra entreprise et se déroule dans les locaux choisis par l’entreprise commanditaire ou notre donneur d’ordre, partout en France et dans les pays francophones.

Type d’action de formation : Développement des compétences

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Cette formation est accessible à tous. Nous restons disponibles pour traiter toute demande et adapter notre contenu si besoin est (exemple : transmettre en amont un support en prévision de sa retranscription en braille, s’assurer de la conformité PMR de la salle…)

Prérequis : Pas de prérequis particuliers pour cette formation

Intervenant : Stéphane ASENSIO Formateur Coach Consultant

Sanctions : Formation non diplômante. Une attestation de formation individuelle est remise individuellement à l’issue de la formation. Il est recommandé de pratiquer régulièrement des exercices autonomes afin de s’assurer de l’assimilation.

Méthodes pédagogiques

Présentiel - Adaptation possible en Visio

Méthodes mobilisées

Alternance des modalités pédagogiques, moyens et outils suivants adaptées aux activités individuelles des participants :

Apports théoriques et questionnaires : Supports visuels pour les stagiaires - Démonstrations
Mises en situation en groupe et Ateliers pratiques par binômes ou trinômes
Questionnaires et exercices individuels
Retours d’expérience - Échanges de pratiques - Co-Développement

Modalités d'évaluation

Mesure de la progression pédagogique tout au long de la formation :
- Auto-positionnements, quiz, ateliers de travail et exercices
Un test d’évaluation des compétences acquises « à chaud » sera réalisé par le participant en fin de formation
Un questionnaire d’évaluation de la « satisfaction à chaud » sera complété par le participant à l’issue de la formation directement sur notre site : www.stephaneasensio.com/questionnaire-satisfaction-a-chaud
Une grille d’évaluation à froid (satisfaction / compétences acquises) pourra être adressée 3 ou 6 mois après la formation

Nos supports de formation

Le formateur fournit le programme et les supports de formation aux participants durant l'animation de la formation.

Les stagiaires bénéficient également d'un accès à un Espace Formation disponible sur notre site web à ce lien :

www.stephaneasensio.com/espace-formation leur permettant de télécharger les supports utiles (en pdf) à l'issue de chaque journée, indiqués par le formateur, en fonction de la formation et des besoins :

Les objectifs et le programme de la formation
La synthèse de la formation par journée
Les supports de formation (déjà fournis pendant le présentiel au format papier) :
- Apports, guides, fiches pratiques, mémos
- Auto-positionnements, Quiz, QCS et QCM
Des compléments sur les outils et techniques
Questionnaire d'auto-positionnement d'entrée à la formation (disponible pour certaines formations)

Tarif intra-entreprise : Sur demande

En savoir plus sur nos modalités d'intervention

JOUR 1

Mieux connaître les mécanismes et les outils de la communication engageante

· Maîtriser les concepts et outils de la communication engageante

· Connaître les principales techniques de conviction et les leviers de la persuasion

· Situer la communication engageante dans le champ de la psychologie sociale

S’approprier les techniques de l’engagement : donner de la vigueur et du relief à sa communication pour gagner en influence au quotidien

· Maîtriser les techniques persuasives pour mettre en avant ses idées et faire valoir son point de vue

· S’approprier les théories et techniques de l’engagement

· Savoir faire la différence entre convaincre et persuader

· Adapter son message et sa communication en fonction de la typologie de ses interlocuteurs

JOUR 2

De la communication persuasive à la communication engageante : apprendre à modifier les attitudes et comportements de ses interlocuteurs

· Savoir amener ses interlocuteurs à modifier leurs pratiques et leurs comportements ou à en adopter de nouveaux

· Influencer avec intégrité : choisir l'attitude adaptée en fonction du contexte et de son auditoire

· Oser défendre son point de vue avec un comportement positif

Affirmer son autorité à bon escient, convaincre et avancer « tactiquement » ses arguments

· Capitaliser sur son exemplarité et son expérience pour « faire autorité »

· Donner du sens à l'autorité pour qu'elle soit reconnue

· Acquérir le bon état d'esprit pour exercer une autorité vivifiante

JOUR 3

Surmonter les manipulations et l'hostilité

· Déjouer les tentatives de manipulation

· Influencer en milieu hostile

· Prendre de la distance sur ses propres tendances à manipuler ou agresser

POUR CHAQUE JOURNÉE DE FORMATION

Chaque thématique notée dans ce programme est amenée par ou suivie d'un atelier pratique, d'une mise en situation, d'un jeu ou d'une autre situation interactive et dynamique.

La validation des acquis est assurée par des quiz, auto-positionnement et qcm régulièrement répartis durant la formation.

Des ressources livrables (au format pdf) sur un Espace Formation disponible à ce lien : www.stephaneasensio.com/espace-formation sont accessibles par les stagiaires à l’issue de chaque journée :

La synthèse reprenant l’ensemble des thèmes abordés dans la journée concernée
Les fiches apports, ressources, guides, outils et évaluation (déjà fournis lors de l’animation au format papier)
Selon la formation, des fiches Bonus complémentaires : ressources, guides et outils

À L'ISSUE DE LA FORMATION

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous demandons à nos participants de bien vouloir nous indiquer le niveau de leur satisfaction sur ce lien : Questionnaire de satisfaction à chaud au plus tôt après la fin de la formation complète.