J’ai eu le plaisir de partager avec Stéphane, un projet dans le groupe Volkswagen sur le coaching comportemental. Lors d’animation d’ateliers avec des conseillers clients ou de visites en concession, j’ai apprécié ses qualités d’écoute, sa grande sensibilité relationnelle qui permet à ses interlocuteurs de capitaliser sur leurs forces. Il nous invite à mettre une pensée en action. Et cela avec une grande subtilité.